Информация для пациентов

Граждане имеют право:

• на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
• на получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
• на обследование, лечение и нахождение в ГУЗ «Липецкая ГБ СМП № 1» в условиях, соответствующих санитарно- гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
• на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами; на добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами; . на отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
• на обращение с жалобой к должностным лицам ГУЗ «Липецкая ГБ СМП № 1», а также к должностным лицам государственных органов или в суд;
• на сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
• на получение в доступной форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• на допуск к нему посетителей, адвоката, священнослужителя, а также на предоставление условий для проведения религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка ГУЗ «Липецкая ГБ СМП № 1» для пациентов, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований при нахождении на стационарном лечении.

Граждане обязаны:

• заботиться о сохранении своего здоровья;
• являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
• соблюдать настоящие правила внутреннего распорядка, а также лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом;
• проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний (в случаях, предусмотренных законодательством РФ);
• представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях; оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
• соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях;
• точно и неукоснительно выполнять назначенные врачом диагностические и лечебные процедуры, не допускать прием лекарственных препаратов по своему усмотрению;
• своевременно ставить в известность медицинский персонал об изменениях своего состояния здоровья, переносимости назначенного лечения;
• сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
• уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
• не создавать конфликтные ситуации, отрицательно влияющие на результаты лечения;
• соблюдать тишину, чистоту и порядок;
• исполнять требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, обязаны немедленно сообщить об этом медицинскому персоналу;
• бережно относиться к имуществу медицинской организации и других пациентов.

Граждане обязаны:

• соблюдать установленный режим дня;
• во время обхода врачей, в часы измерения температуры, во время тихого часа находиться в палате;
• незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о появлении признаков инфекционных заболеваний (повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.);
• соблюдать рекомендуемую врачом диету, принимать пищу в столовой в установленное распорядком время;
• получать от посетителей продукты питания, согласно Перечню разрешенных продуктов, хранить их в специально выделенном холодильнике, в целлофановом пакете с указанием палаты и фамилии;
• информировать врача или медицинскую сестру уходя из отделения на прогулку;
• выполнять требования Памятки по профилактике падений для пациентов; принимать посетителей в установленные часы и специально отведённом месте, за исключением периода карантина;
• строго соблюдать правила личной гигиены.

Гражданину запрещено:

• хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки;
• хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
• использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники, телевизоры, магнитофоны и другие электроприборы;
• использовать электронные устройства, имеющие электромагнитное излучение;
• включать освещение, аудио-, видеоаппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
• самостоятельно ремонтировать оборудование, мебель;
• иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;
• использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
• совершать прогулки по территории больницы без разрешения врача;
• совершать прогулки по территории больницы вне пешеходных зон;
• выходить за территорию больницы;
• употреблять продукты питания, не предусмотренные рационом питания, не входящие в Перечень разрешенных продуктов.

Нарушение правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно- гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством РФ.

За нарушение режима дня и правил внутреннего распорядка пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листе нетрудоспособности.

Нарушением считается:

грубое или неуважительное отношение к персоналу;

неявка или несвоевременная явка на приём к врачу или на процедуру;

несоблюдение требований и рекомендаций врача;

прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;

самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения, без разрешения лечащего врача;

одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;

отказ от направления или несвоевременная явка на ВК или МСЭ;

нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);

курение в зданиях, помещениях и территории ГУЗ «Липецкая ГБ СМП»;

приносить и употреблять в пищу продукты и напитки, не входящие в Перечень разрешенных продуктов;

хранить пищевые продукты без упаковки, не подписанные, а также с истекшим сроком годности;

распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;

игры в азартные игры;

громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;

пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований:

использование электронагревательных приборов (электрические кипятильники, чайники, телевизоры и т. д.), а также использование электроприборов мощностью более 1 кВт/ч;

пользование служебными телефонами;

сидеть на подоконниках, высовываться и переговариваться через окно;

выбрасывание мусора, отходов в не предназначенные для этого места.

Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые больница ответственности не несет. Факт отсутствия пациента в отделении без предупреждения является грубым нарушением внутреннего распорядка и основанием для его выписки из стационара.

Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, является административным правонарушением в соответствии со статьей 5.61. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ. При этом учреждение (работники) вправе осуществлять (производить) фото- и киносъемку, звуко- и видеозапись посетителей учреждения и использовать полученные материалы в качестве доказательства.

Ознакомившись с настоящими правилами, пациент и иные посетители учреждения считаются предупрежденными о проведении в отношении них фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи.

За сохранность вещей при нахождении в ГУЗ «Липецкая ГБ СМП № 1», не сданных на ответственное хранение, администрация ответственность не несет.

Режим дня в стационаре

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ РОДСТВЕННИКАМИ ПАЦИЕНТОВ ГУЗ «ЛИПЕЦКАЯ ГБ СМИ № 1»

Сведения о пациентах, находящихся на стационарном лечении, предоставляются родственникам справочной службой

больницы:

Посещение больных 

11:00-13:00 (если это не нарушает лечебный процесс

17:00-19:00